7% 썸네일형 리스트형 7% UCLA 대학 심리학과 앨버트 멜러비안 교수는 "침묵하는 메시지(Silent messages : Implicit Communication of Emotions and Attitudes)" 라는 논문에서 인간의 커뮤니케이션 효과에 영향을 미치는 세가지 요소에 대해 다음과 같은 사실을 발견했다. - 말하는 내용 7% - 말하는 방법 38% - 말하는 모습 55% 출처 : 재임스님 블로그 순간 "아!" 하는게 있어서 퍼왔음.. 7% 의 교훈에 대해서는 재임스님께서 직접 얘기하시는 내용을 참조하시도록... el. 더보기 이전 1 다음